Formulaire de Réclamation

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NB
: Ce formulaire n’est à utiliser que dans le cas d’une réclamation
Internet portant sur l’un des sujets définis ci-dessous.

- Pour les demandes d’information, merci d’appeler le 115.
- Pour les demandes d’activation, merci de vous adresser à votre
  Agence Maroc Telecom.

* Champs obligatoires
 

** Sujets :

 
Technique : Choisir ce type si votre réclamation concerne l’indisponibilité ou le dysfonctionnement d’une quelconque fonctionnalité sur un des produits Internet Menara que vous avez commandés

Facturation :
Choisir ce type si votre réclamation concerne la facturation établie sur un des produits Internet Menara que vous avez commandés

Relation Client :
Choisir ce type si votre réclamation concerne une situation d’insatisfaction vis-à-vis des différentes interfaces et procédures d’accueil, d’assistance et d’information