La Solution Haut débit Menara est une
solution clé en main de connexion Internet avec des services à
valeur ajoutée tel que la messagerie électronique, le nom de
domaine personnalisée…
Menara offre donc à ses clients non seulement un accès
Internet, mais aussi tous les outils nécessaires pour
faciliter et optimiser l’entrée de l’entreprise sur Internet.
De plus, l’entreprise à la possibilité d’adapter son débit
selon son utilisation réelle : il peut être revu à la baisse
ou à la hausse selon l’utilisation exacte qui en est faite.
A quel moment une entreprise
doit augmenter son débit?
Si la Solution Haut Débit fait l’objet d’une exploitation
intensive par l’entreprise, il y a un fort risque de
saturation de la bande passante allouée par Menara à son
client. Lorsque cette saturation a lieu, la qualité de service
offerte peut être dégradée.
Nos équipements nous permettent de détecter une
Solution Haut
Débit saturée, et notre équipe commerciale se charge de
contacter le client pour l’informer du problème de sa
connexion en lui suggérant de passer à un débit supérieur pour
garder une qualité de service irréprochable.
En quoi consiste le secours Marnis ?
Le secours MARNIS, comme son nom l’indique, vous permet de
disposer d’une solution de renfort dans le cas d’une
éventuelle indisponibilité de votre Liaison louée.
La ligne MARNIS doit être demandée au niveau de votre agence
commerciale. Il est important de noter que lors de
l’utilisation de cette ligne de secours, Menara prend en
charge les frais de communication téléphonique.
Quel sera le montant de ma facture ?
Avec les Solutions Haut Débit de Menara, votre facture portera
sur un montant fixe quelle que soit l’utilisation que vous
faites de votre accès Internet.
Que ce soit pour une utilisation intensive ou professionnelle,
votre facture sera forfaitaire et ne sera pas dépendante du
temps que vous passez sur Internet.
